PROTOCOLO DE ACTUACIÓN
ANTE UN CASO DE ACOSO ESCOLAR (TRABAJO FINAL DEL MOOC DE CONVIVENCIA)
I. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA
1.
DESCRIPCIÓN
DEL PROBLEMA
1.1.
Se
trata de un grupo clase de 6º de Primaria porque la media de edad es de 11
años. Un grupo con 15 chicas y 13 chicos.
1.2.
Casi
todos se sienten bien en clase y tienen muchos amigos. Además, casi un 75 %
opina que hay tranquilidad y orden para dar la clase. El dato negativo del
grupo aparece cuando un 50 % opina que hay conflictos entre los compañeros.
1.3.
Al
buscar estos conflictos nos encontramos con varios alumnos que tienen riesgo de
acoso: el alumno 24 (con 20 alumnos de 28 como testigos), el alumnos 8 (con dos
testigos) y el alumno 10 (con un testigo)
1.4.
Como
alumnos prosociales destacan el 12 (con 9 elecciones), el 19 (con 9
elecciones), el 1 (con 6) y el 4 8 (con 4)
1.5.
El alumno acosado manifiesta que no tiene
amigos en clase, que lleva mal la situación y que la sufre desde hace tiempo;
también dice que no se siente indefenso, que se lleva bien con su compañero de
clase y que ha hablado del problema con sus padres. Los compañeros coinciden
básicamente con el acosado y añaden que discute mucho, que le gusta llamar la
atención y que no es nada tímido.
1.6.
El
tipo de acoso que sufre es de rechazo y aislamiento, en menor medida de
insultos y de maltrato físico. Afortunadamente no hay acoso por redes sociales
(quizá por la edad de los alumnos). Se trat de un caso de victimización de tipo
activo.
II. MEDIDAS ORGANIZATIVAS
2.
ORGANIZACIÓN
DE ESPACIOS COMUNES (se trata de medidas organizativas de tipo general que todo
centro debe reflejar en el Reglamento de Régimen Interno y de cuya aplicación
son responsables últimos la dirección y el jefe de estudios)
2.1.
Entradas
y salidas del centro
2.1.1. Por la mañana, es necesario que los
profesores esperen a los alumnos y alumnas en la puerta del aula y que velen
por un ambiente de convivencia al entrar en clase.
2.1.2. Los cambios de clase se harán con
puntualidad ya que los alumnos no pueden permanecer solos en ningún momento.
2.1.3. Los profesores acompañarán a los
alumnos desde el aula hasta el patio de recreo y los recogerán posteriormente,
organizados en filas, para volver al aula.
2.1.4. Igualmente los acompañarán al final
de las clases hasta la puerta del colegio.
2.1.5. Cuando un profesor autorice a un
alumno a salir al wc velará por su estancia fiera del aula.
2.2.
Convivencia
en el recreo
2.2.1. Los profesores cuidarán el recreo
para evitar incidentes (turnos, número adecuado de profesores, ubicación en
puntos concretos, etc.)
2.2.2. Hace falta una implicación activa por
parte de todo el profesorado y una atención adecuada a todas las incidencias
que puedan surgir
2.2.3. También es necesaria una implicación
mayor por parte de Dirección y jefatura de estudios para que su presencia en el
recreo se haga notar.
2.2.4. Se realizarán planes de actuación en
el patio respetando el juego libre de niños y niñas (delimitación de espacios
para diferentes juegos, pintar pistas en el suelo con juegos populares, etc.)
2.3.
Comedor
escolar
2.3.1. Hace falta una implicación activa por
parte de dirección y jefatura de estudios en el mantenimiento de la convivencia
en el comedor.
2.3.2. Se planificarán juegos y otras
actividades, y se potenciarán las buenas relaciones durante el recreo del
comedor.
2.3.3. Se trabajarán hábitos de educación
durante la comida.
3.
TRABAJO
EN EL AULA. METODOLOGÍA ACTIVA (aspectos del trabajo con los alumnos y alumnas,
persona responsable de llevarlo a cabo y metodología activa)
3.1.
Labor
de tutoría
3.1.1. Creación de un ambiente relajado y
participativo, con debates y charlas periódicas donde los alumnos intervengan
respetando el turno de palabra (por ejemplo, para tratar posibles conflictos
que surjan en el recreo).
3.1.2. Colocación de las mesas de clase
formando equipos de cuatro alumnos (heterogéneos y que cambian cada mes).
3.1.3. Asamblea de clase quincenal por el
método de felicito, critico y propongo.
3.1.4. Mantener entrevistas periódicas con
todas las familias y realizar una ficha de seguimiento para cada alumno.
3.2.
Papel
de otros profesores
3.2.1. Es necesario evaluar no sólo los
conocimientos de cada materia de estudio, sino también el ambiente de la clase,
los hábitos y actitudes de cada alumno. Por ello es necesario programas dos
reuniones de evaluación para cada trimestre.
3.2.2. El Jefe de estudios debe asistir a
estas dos reuniones por evaluación y será el encargado de la coordinación.
3.2.3. Sería conveniente elaborar una hoja
de seguimiento (acta de evaluación de actitudes) donde se dejara constancia del
comportamiento de cada alumno y del ambiente de cada grupo-clase.
3.3.
Dirección,
jefatura y equipo de orientación
3.3.1. La dirección del centro y la jefatura
de estudios tienen la responsabilidad directa de elaborar horarios de clase y
de recreos y de velar por su cumplimiento.
3.3.2. También deben llevar la iniciativa a
la hora de proponer proyectos nuevos que dinamicen la vida del centro y mejoren
la convivencia.
3.3.3. Es necesario que se involucren de
manera directa en la atención de los alumnos en el patio del recreo, en el
comedor y, en general, en los pasillos y espacios comunes del colegio.
3.4.
Es necesario la puesta en práctica de
metodologías activas y para ello es necesaria la colaboración de todos los
profesores y de la dirección.
3.4.1. Trabajo colaborativo
3.4.2. Método de proyectos
3.4.3. Trabajo por rincones (biblioteca de
aula, animales, plantas, ordenador, etc.)
3.4.4. Otros espacios comunes en el centro:
Biblioteca, laboratorio, aula de psicomotricidad, informática, etc.
III. PROTOCOLO
4.
PROTOCOLO
Y SEGUIMIENTO
4.1.
Considero
que uno de los aspectos más importantes del seguimiento es determinar la
función que tiene cada profesional de la comunidad educativa. Por todo ello,
iré señalando la tarea y la persona responsable de que se lleve a cabo.
4.2.
La
intervención educativa que se propone se realizará durante un trimestre. Pasado
ese tiempo será necesario evaluar de nuevo la situación.
4.3.
CON
ALUMNA ACOSADA
4.3.1. La entrevista inicial con la acosada
la realizará el tutor, que será el encargado de coordinar todo el proceso de
intervención. Al principio se hará un seguimiento diario de la situación
(durante una semana) y luego semanal (durante un mes). Se utilizará la Agenda Escolar para anotar los principales
incidentes y se pedirá la firma de las familias cada semana.
4.3.2. El programa de control de la
impulsividad y de habilidades sociales será elaborada por el equipo de
orientación y supervisado por el jefe de estudios.
4.3.3. También se realizará una reunión
mensual dirigida por el jefe de estudios y el tutor, con todos los profesores
que imparten clase a la niña para poner en común la situación. Esta reunión
será mensual y pasados tres meses se llevará a cabo una evaluación de la
situación.
4.4.
CON
LOS AGRESORES
4.4.1. La entrevista con los agresores (de
uno en uno) la realizará la tutora y el jefe de estudios. Hace falta hacerles
ver la gravedad de los hechos y se hará un seguimiento al principio diario y
luego semanal a través de la Agenda Escolar.
4.4.2. El programa de empatía y convivencia
con otros alumno del centro será supervisado por el jefe de estudios y se
revisará mensualmente.
4.5.
CON
LAS FAMILIAS
4.5.1. Debemos entrevistarnos tanto con la
familia de la acosada como con las familias de los acosadores. Estas entrevistas se realizarán a dos niveles,
por un lado las realizará el tutor y, por otro, el director del centro, dada la
gravedad de la situación.
4.5.2. Serán entrevistas mensuales y pasado
el trimestre se evaluarán los objetivos conseguidos. Semanalmente cada familia
se compromete a firmar en la Agenda Escolar los incidentes anotados.
4.6.
CON
EL EQUIPO DE AYUDA
4.6.1. El tutor será el encargado de
entrevistarse y elegir a los dos alumnos ayudantes. Periódicamente hablará con ellos de los
logros conseguidos.
4.7.
CON
EL GRUPO CLASE
4.7.1. El tutor será el encargado de crear
los grupos de trabajo en clase, los equipos, que serán respetados por el resto
de profesores que imparte clase en el aula.
4.7.2. Se llevará a cabo, también, una
valoración de la situación de los alumnos rechazados o ignorados, después de
integrarlos en diferentes equipos de trabajo de la clase.
4.7.3. El profesor-tutor llevará a cabo un
seguimiento diario (observación directa), desde el inicio de las clases hasta
el final, dedicando especial atención al cambio de clases.
4.7.4. En los recreos se hará un seguimiento
diario de la situación. Y en esta tarea estarán implicados todos los profesores
del centro bajo la coordinación del jefe de estudios.
4.7.5. Al final del día el tutor hará una
evaluación con la alumna acosada valorando cómo ha ido todo: entrada y salida
del centro, cambio de clase, convivencia en el recreo, etc.
4.7.6. Este seguimiento será diario durante
la primera semana y luego semanal (durante todo el trimestre)